Cindy's review over PlaygroundX

Nooit iets boeken bij dit bedrijf. Ze komen hun afspraken niet na, de spellen welke ze hebben zijn van zeer slechte kwaliteit waarbij mensen verwondingen krijgen. De curlingbanen zouden nieuw zijn maar vertonen gebreken waardoor het spelverloop niet echt soepel is. De banen hebben hobbels en de wieltjes gaan onder de gooischijven uit. Er worden fouten in de boekingen gedaan, bij ons hadden ze onder andere de verkeerde tijd erbij gezet. Als je ze wil bereiken dan krijg je vaak een bandje met de voicemail of gewoon helemaal niets. We hebben een klacht ingediend maar daar wordt niets mee gedaan. Alle gemaakte afspraken worden tegengesproken en daar moet je het maar mee doen. Heel de organisatie is echt een zooitje. Ik raad niemand aan om hier iets te boeken. We hadden iemand die onwel werd, maar er was niemand aanwezig binnen het bedrijf die kon helpen. Later werd dit ontkracht want die persoon zou op kantoor zitten. Dat trekken we sterk in twijfel want dan had het personeel dit moeten weten. De familiegames die op de site staan, zijn niet de spellen die je krijgt, wij kregen stoeprandje buts, touwtrekken, een spel op een kabelbaan, stokkenspel en pijl en boogschieten en mega tangram (welke spoorloos was). En dat terwijl we aan hadden gegeven dat we een persoon in een rolstoel bij hadden en meerdere 70 plussers. We hadden van te voren afgesproken dat de meeste spellen daar ook voor geschikt moesten zijn. Dat zou ook het geval zijn met de spellen die onder Familygames op internet staan. Dit bedrijf verdient geen ster, al is het alleen maar, hoe ze met mensen omgaat omgaan.